Política de protección de datos

Esta política entra en vigor el 1 de abril de 2021. SGW Global cumplirá con sus obligaciones legales de acuerdo con los principios de protección de datos que se detallan a continuación:

SGW Global recopilará y tratará los datos personales de forma leal, de acuerdo con el cumplimiento de sus funciones y sus obligaciones legales.

Podemos tratar distintos tipos de datos personales que recibimos de ti, dependiendo de cómo interactúes con nosotros (por ejemplo, a través de nuestro portal web o del servicio de atención al cliente). Entre ellos se incluyen los siguientes:

  • Nombre y apellidos;

  • Dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono;

  • Datos de acceso (nombre de usuario);

  • Opiniones, comentarios, sugerencias;

  • Información de tráfico, como la hora y/o la duración de tuinteracción con nosotros;

  • La dirección IP y la dirección MAC de los dispositivos que usas para interactuar con nosotros;

  • Tu ubicación real o estimada (según la información mencionada anteriormente);

  • Información relacionada con tus intereses (productos o servicios que estás consultando en nuestras plataformas web);

  • Información relacionada con tus solicitudes de información, las solicitudes de asistencia y tus transacciones con SGW Global.

Podemos recopilar datos personales con distintos fines, como por ejemplo:

  • para ofrecerteunaexperiencia cómoda y personalizadaen la página web y en el Servicio;

  • para prestarte los servicios y ofrecerte los productos que hayas solicitado, y para informarte al respecto;

  • para que el personal, los proveedores y los contratistas puedan ofrecerte y ayudarte en el prestación de dichos servicios y productos;

  • para dar de alta la garantía de las piezas y el equipo vendido o ralquiladas a ;

  • para generar información estadística y datos demográficos sobre nuestro Servicio;

  • para mejorar la interfaz, el rendimiento y la calidad del servicio;

  • para cumplir con las obligaciones legales.

SGW Global conservará los datos personales para fines específicos y legítimos, y los datos solo se tratarán de forma compatible con dichos fines.

SGW Global tomará las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado a los datos, así como su alteración, divulgación o destrucción, y para prevenir su pérdida o destrucción accidental.

SGW Global conserva tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines específicos, tal y como se explica en la sección «Recopilación y tratamiento leal de la información». En algunos casos, puede ser necesario conservar tus datos personales durante más tiempo para cumplir con obligaciones legales. En todos los demás casos, eliminamos tus datos personales una vez quese haya cumplido el fin parael que se trataron.

Tienes derecho a:

  • Accede y modifica tus datos personales a través del perfil de usuario en la página de inicio de sesión del portal web (cuando sea aplicable);

  • Eliminar tus datos personales (a menos que la ley exija conservarlos);

  • Restricción u oposición al tratamiento de tustus datos;

  • Solicita una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina formatoformato;

  • Plantea cualquier pregunta relacionada con tus datos personales y su protección;

Envía tu solicitud a dataprotection@sgwglobal.com

SGW Global cuenta con una política de solicitud de datos para gestionar las solicitudes de datos personales.

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, los datos personales no se transferirán a ningún país o territorio fuera del Espacio Económico Europeo, a menos que dicho país o territorio garantice un nivel adecuado de protección de los derechos y libertades de los interesados en relación con el tratamiento de datos personales.

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, SGW Global no enviará tu información personal a un destinatario fuera del Espacio Económico Europeo sin obtener tu consentimiento o sin cumplir de otro modo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si tienes alguna duda o necesitas alguna aclaración sobre cualquier aspecto de este documento, ponte en contacto con nuestro equipo de protección de datos: por escrito o por correo electrónico;

Equipo de Protección de Datos de SGW Global – Reino Unido/Europa 3 Berkeley Waye, Heston, Hounslow, Middlesex, TW5 9HK. Reino Unido.

Correo electrónico: dataprotection@sgwglobal.com

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