La presente política entrará en vigor el 1 de abril de 2021. SGW Global recibe solicitudes de usuarios y agencias gubernamentales para revelar datos que no sean en la operación ordinaria y la prestación de los Servicios. Esta Política de solicitud de datos describe los procedimientos y políticas de SGW Global para responder a dichas solicitudes de Datos de clientes.
Cualquier término en mayúsculas utilizado en esta Política de solicitud de datos que no esté definido tendrá el significado establecido en las Condiciones de servicio. En caso de discrepancia entre las disposiciones de esta Política de solicitud de datos y las Condiciones del servicio o el acuerdo escrito con el Cliente, según sea el caso, prevalecerán las Condiciones del servicio o el acuerdo escrito.
Los terceros que deseen acceder a los Datos del cliente deberán ponerse en contacto con el Cliente para solicitarlo. El Cliente controla los Datos del Cliente y, en general, decide qué hacer con ellos.
Excepto en los casos expresamente permitidos por las Condiciones del servicio, o en casos de emergencia para evitar la muerte o daños físicos a las personas, SGW Global sólo revelará los Datos del cliente en respuesta a un proceso legal obligatorio válido y vinculante. SGW Global requiere una orden de registro emitida por un tribunal de jurisdicción competente (un tribunal federal o un tribunal de jurisdicción penal general de un Estado autorizado por la ley de dicho Estado para emitir órdenes de registro) para revelar los Datos de Cliente.
Todas las solicitudes de divulgación de Datos de clientes por parte de tribunales, organismos gubernamentales o partes implicadas en litigios deben enviarse a motorola.privacy@sgwglobal.com e incluir la siguiente información: (a) la parte solicitante, (b) el asunto penal o civil pertinente, y (c) una descripción de los Datos de Cliente específicos que se solicitan, incluido el nombre del Cliente pertinente y el nombre del Usuario Autorizado pertinente (si procede), y el tipo de datos que se buscan.
Las solicitudes deben prepararse y notificarse de conformidad con la legislación aplicable. Todas las solicitudes deben ser limitadas y centrarse en los datos específicos del cliente que se solicitan. SGW Global interpretará todas las solicitudes de forma restrictiva, por lo que le rogamos que no envíe solicitudes innecesariamente amplias. Si la ley lo permite, el cliente será responsable de cualquier coste derivado de la respuesta de SGW Global a dichas solicitudes.
SGW Global está comprometida con la importancia de la confianza y la transparencia en beneficio de nuestros clientes y no proporciona voluntariamente a los gobiernos acceso a ningún dato sobre los usuarios con fines de vigilancia.
SGW Global notificará al Cliente antes de revelar cualquiera de los Datos de Cliente del Cliente para que éste pueda solicitar protección frente a dicha revelación, a menos que SGW Global tenga prohibido hacerlo o exista un claro indicio de conducta ilegal o riesgo de daño a las personas o a la propiedad asociado al uso de dichos Datos de Cliente. Si SGW Global tiene legalmente prohibido notificar al Cliente antes de la divulgación, SGW Global tomará las medidas razonables para notificar al Cliente la demanda después de que expire el requisito de no divulgación.
SGW Global requiere que cualquier persona que emita un proceso legal o solicitudes de información legal (por ejemplo, solicitudes de descubrimiento, órdenes o citaciones) a SGW Global domestique adecuadamente el proceso o solicitud y notifique a SGW Global en una jurisdicción en la que sea residente o tenga un agente registrado para aceptar la notificación en su nombre. SGW Global no acepta procesos legales o solicitudes directamente de entidades encargadas del cumplimiento de la ley fuera de la República Popular China. Las fuerzas del orden extranjeras deben proceder a través de un Tratado de Asistencia Legal Mutua u otros medios diplomáticos o legales para obtener datos a través de un tribunal donde se encuentre SGW Global.