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Foire aux questions
Avant de configurer le système Android Auto sans fil, nous vous recommandons d’effectuer les opérations suivantes :
- Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour Android Auto sur votre appareil mobile via la boutique d’applications Google Play.
- Vérifiez que l’option Wireless Android Auto est activée dans les paramètres Android Auto de votre appareil mobile.
Nous recevons un certain nombre d’appels et de demandes de renseignements indiquant que Wireless Android Auto ne fonctionne pas lors de la configuration et nous avons constaté que les vérifications ci-dessus permettent de résoudre la grande majorité des problèmes. Si vous rencontrez toujours un problème lors de l’installation après avoir effectué les vérifications ci-dessus, veuillez suivre les étapes détaillées dans la section ci-dessous Android Auto sans fil fonctionnait avant, mais maintenant ce n’est plus le cas. Que dois-je faire ? Réponse de la FAQ.
La réinitialisation et la reconnexion de votre MA1 permettent souvent de résoudre les problèmes qui n’ont pas été résolus après avoir déconnecté puis connecté votre téléphone Android et votre MA1, redémarré votre téléphone Android ou mis à jour l’application Android Auto à partir du Google Play Store.
Pour réinitialiser votre MA1 :
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Sous tension, appuyez sur le bouton de l’adaptateur et maintenez-le enfoncé.
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La LED commence à clignoter en bleu, maintenez le bouton de l’adaptateur enfoncé pendant au moins 35 secondes, puis relâchez-le uniquement lorsque la LED clignote rapidement en vert.
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Après 3 secondes, la LED devient blanche, ce qui indique que le MA1 a effectué la réinitialisation d’usine.
Tout d’abord, vérifiez que l’application Android Auto sur votre téléphone est mise à jour avec la toute dernière version disponible sur le Google Play Store.
Ensuite, vérifiez que votre téléphone est connecté à la voiture pour les appels mains libres (Bluetooth HFP), simplement en passant ou en recevant un appel téléphonique. Un appel téléphonique Bluetooth HFP correctement géré utilisera les haut-parleurs et le microphone de la voiture.
Enfin, vérifiez que le voyant DEL du MA1 émet des impulsions vertes. Si Android Auto sans fil n’a pas démarré après plusieurs minutes, redémarrez le téléphone, débranchez/rebranchez le dongle et mettez le système d’infodivertissement de la voiture hors tension, de préférence en une seule fois.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, suivez les étapes suivantes pour réinitialiser complètement votre connexion. Veillez à suivre chaque étape, dans l’ordre :
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Débranchez le MA1 du port USB de votre voiture.
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Sur l’écran de votre voiture, accédez à la liste des téléphones Bluetooth et » oubliez » ou » supprimez » tous les téléphones couplés.
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Sur votre téléphone, accédez aux paramètres du système pour Bluetooth, et » oubliez » ou » supprimez » À LA FOIS la voiture couplée ET la MA1 couplée (qui apparaîtra dans la liste sous le nom AndroidAuto-XXXX).
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Sur votre téléphone, accédez aux paramètres du système pour Apps ; sélectionnez Android Auto ; et sous » Stockage « , appuyez sur » Effacer les données » (les différentes marques de téléphone peuvent présenter cela légèrement différemment).
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Démarrez votre voiture, et branchez votre téléphone avec un câble USB. Naviguez à travers les écrans » Bienvenue dans Android Auto » sur l’écran de votre voiture, comme si vous vous connectiez pour la toute première fois.
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Une fois que Google Maps apparaît sur l’écran de votre voiture, passez un appel téléphonique pour vérifier qu’Android Auto a automatiquement reconnecté votre téléphone pour les appels mains libres sur les haut-parleurs de la voiture.
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Débranchez votre téléphone de la voiture et rebranchez le MA1 sur le même port USB. Observez la lumière LED, qui devrait initialement briller en blanc fixe. (Votre téléphone restera connecté à la voiture via Bluetooth pour les appels mains libres ; c’est normal. Ne redémarrez pas votre téléphone.)
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Une fois que la lumière LED commence à émettre des pulsations vertes, appuyez immédiatement sur le bouton situé sur le côté du MA1 et maintenez-le enfoncé. Maintenez-le enfoncé pendant environ 45 secondes, pendant lesquelles la lumière LED changera de couleur, d’abord en clignotant en bleu, puis en rouge, puis en alternant les couleurs, puis en s’éteignant brièvement, puis en restant rouge.
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Seulement après que la lumière LED soit devenue rouge, relâchez le bouton sur le côté du MA1, débranchez le MA1, puis rebranchez-le dans le même port USB. Observez la lumière LED, qui devrait d’abord être blanche.
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Lorsque la lumière LED commence à clignoter en bleu, naviguez à nouveau sur votre téléphone vers les paramètres du système pour Bluetooth, et recherchez de nouveaux appareils Bluetooth ; le MA1 apparaîtra dans la liste sous le nom AndroidAuto-XXXX. Couplez votre téléphone avec le MA1. Le voyant DEL devrait commencer à clignoter en vert et Android sans fil devrait apparaître sur l’écran de votre voiture dans les 90 secondes.
Reportez-vous au guide de l’utilisateur pour connaître les étapes de configuration recommandées. Pour se connecter sans fil, votre téléphone doit d’abord rétablir sa connexion Bluetooth avec le système d’infodivertissement du véhicule pour les appels mains libres ; ce processus est généralement automatique. Essayez également de désactiver le paramètre « Démarrer le sans-fil tôt » sur votre téléphone, sous Paramètres > Connexions > Android Auto.
La plupart des véhicules dotés d’une prise en charge d’Android Auto par USB, fournie en usine, fonctionneront avec le Motorola MA1. La compatibilité de l’adaptateur dépend de la mise en œuvre spécifique de l’USB et d’Android Auto par le constructeur automobile ; contactez votre constructeur automobile en cas de doute. Les marques automobiles connues pour être incompatibles avec l’adaptateur MA1 incluent Mitsubishi Motors.
La plupart des marques et modèles de téléphones qui sortent de l’usine avec Android 11 fonctionneront avec l’adaptateur MA1. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance de Google pour Android Auto sans fil à l’adresse suivante : https://support.google.com/androidauto/answer/6348019#wireless
Il s’agit d’une limitation connue de toutes les technologies de projection sans fil utilisant le spectre 5GHz. Google est conscient de ce problème et de son impact sur Android Auto sans fil en général, et travaille avec l’écosystème automobile pour le résoudre au fil du temps.
L’adaptateur MA1 utilise la technologie de réception Android Auto, comme le ferait un constructeur automobile, sous licence de Google. Les utilisateurs bénéficient donc d’une expérience utilisateur semblable à celle d’un équipement d’origine (OEM), qui s’améliore au fil du temps, à mesure que Google continue de perfectionner Android Auto.